Pedido cerca
Es la notificación que le llegará al cliente cuando el conductor active desde su App la opción "Estoy cerca".
Dentro de la configuración de las notificaciones al cliente haz click en el botón SI en la Columna Email para activar.
De esta forma, la plataforma le enviará automáticamente al cliente una Notificación vía email.
Ten en cuenta - Cuándo se envía el correo pedido cerca
Este correo se envía automáticamente al momento que el conductor selecciona la acción Estoy cerca en la App sobre el cliente al cual se dirige. En el caso de esta Notificación cuando el cliente ingrese al link "Seguir envío" o desde la App Mi Pedido! podrá ver el mapa en vivo con el recorrido del conductor.
Dependiendo del tipo de Pedido si es
- Entrega
- Retiro
El texto de la Notificación que reciba el cliente será distinto.
Especificar el tipo de Pedido
Al crear o importar un Pedido, se detalla si es:
- Entrega corresponde a la letra E
- Retiro corresponde la letra R
Para la carga de un pedido manual..
Para la importación de pedidos via Excel avanzado.
Notificación para Entregas
En el caso de el mail de confirmación para una Entrega le llegará el siguiente email:
Notificación para Retiros
Si se enviara un email para un retiro le llegará al cliente el siguiente modelo de email:
Updated 5 months ago