Paquetería (E-commerce / Última Milla)

Analogía

"Fotos o no sucedió": Es la regla de las redes sociales y del reparto. Si el chofer dice "fui y toqué el timbre" pero el cliente dice "estuve todo el día y no vino nadie", ¿a quién le crees? Sin una foto, es tu palabra contra la suya.

Dolor

La Desconfianza y las Disputas por entregas fallidas o paquetes "no recibidos".

Consecuencia

Pérdida directa de dinero (tener que reponer el producto o pagar un segundo envío) y daño a la reputación de la empresa.

Solución

Driver App

Es la Aplicacion para el conductor. Está pensada para ayudar a los conductores a realizar su trabajo diario. Podrán certificar las órdenes y navegar a cada punto de la ruta entre otras cosas.

Prueba de entrega electronica (ePOD)

Documento pdf de toda la información de la visita, incluyendo, por ejemplo: una o más Fotos, la firma digital del cliente y los comentarios del conductor.

Portal de Órdenes

Puedes darle visibilidad del estado de las órdenes a diferentes interesados (Ejecutivos de cuenta, Dadores de carga, Supervisores de ventas y Personal ajeno al area logistica).