Mi Pedido!
Es la app para que los clientes finales puedan seguir el estado de su pedido desde un dispositivo móvil y recibir Notificaciones Push que le comunicarán cuando le llegará en tiempo real.
Activar Notificaciones al cliente
Para que el cliente final pueda utilizar la App Mi Pedido! primero le deberán llegar las Notificaciones por mail en donde encontrará el link para descargarla. Las Notificaciones deben estar activas desde la configuración, en la pestaña "Notificaciones al cliente".
Llegan al cliente por mail con el banner de descarga
Cuando le lleguen las Notificaciones al cliente sobre el estado de su pedido tendrá abajo un banner con el link a los Stores para poder descargarla y cargar el pedido en la app.
Seleccionan descargar la App en el link al Store que corresponda
Desde el banner tendrán la posibilidad de ir a su Store y ahí descargar la App para empezar a recibir las Notificaciones push en su teléfono.
Instalan la App en su móvil y les llegarán las Notificaciones sobre el estado de su pedido
En la App podrán ver los estados del Pedido que hayan sido activados, por ejemplo si se activa el Pedido cerca verán el tracking en vivo.
Si el usuario lo permite le enviará Notificaciones push con cada cambio de estado.
Importante
Para visualizar el pedido en la aplicación Mi Pedido!, se debe ingresar a la app a través del banner que se encuentra al pie de la notificación recibida por mail.
Updated 12 months ago