Etapas de un viaje

En "Torre de Control", una etapa del viaje o proceso que requiera ser monitoreado, puede ser:

• Una parada o un conjunto de paradas a realizar en el viaje: lugares de origen o destino, por ejemplo lugares de carga o descarga.
• También consideramos etapas a las las transiciones entre paradas, por ejemplo: en tránsito, en proceso, viaje finalizado, viaje pendiente de inicio.

Cuando las etapas son paradas a realizar en el viaje, es necesario definir el tipo de parada. Definir el tipo de parada es definir el conjunto de pasos(tareas) a completar en ese tipo de parada.

Por ejemplo: Supongamos que al llegar a la zona de carga, el conductor debe presentarse en la portería, luego ingresar a la zona de balanza para pesarse vacío, luego iniciar el proceso de carga, finalmente volver a la zona de balanza para pesarse lleno y luego salir de la zona de carga. Entonces, el tipo de parada podría ser "Carga" y los pasos a completar serían: Ingreso - Balanza de entrada - Carga - Balanza de salida - Egreso.

Independientemente del Lugar físico de Carga, los pasos a cumplir para ese tipo de parada serán siempre los mismos.

Ahora supongamos, que al llegar al Cliente, el condcutor debe ingresar, luego ir a la zona de espera, luego ir a la zona de descarga y finalmente egresar. Entonces, este tipo de parada podría ser "Descarga" y los pasos a completar serían: Ingreso a Cliente - Espera - Inicio de descarga - Egreso del cliente. En cualquiera de los clientes que tenga que visitar, los pasos a cumplir serán siempre los mismos.

Técnicamente, a los pasos los denominamos "Steps" y a cada etapa, la denominamos "Checkpoint".

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En el viaje de ejemplo, los checkpoints serían:

• PENDIENTE: Cuando el viaje no está iniciado.
• INICIO: El momento o dato que indica que el viaje comenzó y se dirige al Origen "Zona de carga"
• ORIGEN: "Zona de carga"
• EN TRÁNSITO A CD: El camión completó todos los pasos dentro de la "Zona de carga", salió de la misma y se dirige al Destino.
• DESTINO: "Centro de distribución (CD)"
• TERMINADO: El camión completó todos los pasos dentro del CD y se registró una salida del mismo. El camión está disponible nuevamente para tomar un nuevo viaje.

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Concepto Clave

Torre de Control está diseñada para dar seguimiento a viajes o procesos con un "itinerario" o "secuencia logística" repetitiva, en el viaje de ejemplo, pueden existir diferentes Zonas de carga y diferentes Centros de distribución, ubicados en distintos lugares, pero el itinerario o secuencia logística siempre será el mismo: dirigirse desde una "Zona de carga" hacia un "CD".

A este itinerario o secuencia logística repetitiva lo denominamos, en torre de control, "Trip Definition", y desde un mismo Usuario de Torre de control, es posible monitorear diferentes "Trip definitions".

En Torre de Control, las etapas se visualizan como columnas en la pantalla Kanban y la card que se desplaza entre las columnas, reresenta el viaje o proceso.