Permisos y Datos de fondo

Configuración de los permisos necesarios para el correcto funcionamiento de la app del conductor

Para el correcto funcionamiento de la aplicación móvil Control de Entregas, es necesario que todos los permisos se encuentren configurados correctamente.

Acceso y verificación de los permisos otorgados

Para acceder a los permisos de la aplicación, sigue los pasos detallados a continuación:

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1 - Accede a Ajustes del teléfono
2 - Ingresa en Aplicaciones
3 - Selecciona Control de Entregas

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4 - Ingresa en Accesos
5 - Verifica contar con todos los permisos necesarios
6 - Asegúrate que el permiso de Ubicación esté configurado en Permitir todo el tiempo

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Permisos necesarios

Los siguientes permisos son fundamentales para el correcto funcionamiento de la app:

  • Almacenamiento
  • Cámara
  • Teléfono
  • Ubicación (Permanente)

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Permiso de Ubicación

Al permitir la ubicación del dispositivo todo el tiempo, el teléfono reportará posicionamiento en la plataforma incluso con la pantalla bloqueada o mientras se utiliza otra aplicación, por ejemplo Google Maps.

Datos de Fondo o en Segundo Plano

Para que la aplicación actualice información de los repartos, clientes y pedidos en todo momento, incluso con la pantalla del teléfono bloqueada, es necesario permitir el uso de datos de fondo.

Para esto, sigue los pasos especificados a continuación:

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Repite los pasos 1, 2 y 3 para acceder a la información de la app
4 - Ingresa en Datos móviles
5 - Activa el permiso de uso de datos de fondo

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Dependiendo del modelo del dispositivo, los pasos indicados pueden no ser exactamente los mismos.