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Tarjeta del vehículo

Introducción

  • Guías de uso

Configuración Inicial

  • Gestión de Flota
  • Conductores [Essential]
  • Gestión de Flota [Performance y Enterprise]
    • Teléfonos
    • Conductores [Performance | Enterprise]
    • Vehículos
    • Agrupación de dispositivos
    • Asignación de dispositivos a usuarios

PLANIFICAR LAS Rutas

  • Requisitos para una Óptima gestión de Rutas
  • Funcionalidades Principales del Planificador
  • PASO 1: Añadir Ordenes
    • Definición de una Orden
    • Añadir de forma manual
    • Añadir con el archivo standard
    • Añadir con Tu Plantilla
    • Añadir con la plantilla QuadMinds
    • Añadir según el día de visita
    • Añadir desde Tiendas e-commerce propias
    • Añadir desde Tiendas e-commerce de Terceros
  • Optimizar las rutas
    • ¿Cómo Saber si mi ruta está optimizada?
    • Variables para optimizar las Rutas
    • Definir la Ventana Horaria de los Clientes
    • Definir el tiempo de Servicio al cliente
    • Definir la secuencia de las visitas
    • Optimización individual de rutas
    • Optimización por Zona
  • Ver Rutas planificadas
  • Buscar Ordenes Pendientes
  • Filtros del Mapa
  • Pestaña Órdenes
  • Pestaña "Flota"
  • Reprogramar la fecha de una Orden
  • Relacionar Vehículos con Clientes

PICKER APP

  • Introducción
  • Instalación y Login
  • Funcionamiento

App para Conductores

  • Control de Entregas
    • Configuración App del Conductor [Essential]
    • Instalación App del Conductor [Essential]
    • Configuración App del Conductor [Performance | Enterprise]
    • Instalación App del Conductor [Performance | Enterprise]
    • Permisos y Datos de fondo
    • Inicio de una ruta
    • Aviso de "Estoy cerca" al próximo cliente
    • Certificación de Entrega
    • Entrega Realizada y/o Parcial
    • Entrega No Realizada
  • Driver App
    • Configuración Nueva Driver App
    • Primeros pasos
    • Rutas
    • En un cliente

REGISTRAR COBROS

  • Registrar Cobros

SEGUIMIENTO DE LAS RUTAS

  • Para habilitar Seguimiento de Rutas
  • Pantallas y funcionalidades principales
  • Selector de fechas
  • Indicadores Clave
  • Imprimir la Hoja de Ruta
  • Extraer reportes
  • Solapa Dashboard
  • Solapa Rutas
  • Solapa Ordenes
  • Detalle de una Ruta
  • Detalle de la Visita al Cliente
  • Buscar Ordenes
  • Cambiar el conductor de una Ruta
  • Extender el vencimiento de una ruta
  • Traspasar la Carga a otro vehículo
  • Añadir una Orden
  • Des-programar una Orden
  • Ver los vehículos en el mapa
  • EPOD (Prueba de entrega en pdf)
  • Re-programar una Orden
  • Cambiar el estado de una Orden
  • Motivos de Rechazo de una Orden

TRACK & TRACE

  • Notificaciones al Cliente
    • Tipo de Notificaciones
    • Pedido confirmado
    • Pedido en camino
    • Pedido cerca
    • Encuesta de satisfacción (feedback)
    • Configurar el nombre de contacto
  • Configuración de SMS
    • Crear cuenta en Twilio
    • Personalización Mensajes SMS
  • Live Tracking
  • Notificaciones al Remitente
  • Webhooks
    • Corroborar las firmas de un Webhook
  • Modificar Entrega
    • Cambio de dirección
    • Reprogramar
    • No es lo que pedí

MONITOREAR LA EJECUCIÓN DE LAS RUTAS

  • Ver el cumplimiento de las rutas
  • Remover Ordenes de una ruta
  • Configuración de EPOD
    • Descarga de EPOD

App Manager para seguimiento de Rutas

  • QuadMinds Manager App

Portal de Órdenes

  • Introducción
  • Invitar Vendedores al Portal
    • Creación de cuenta y acceso al Portal
  • Dar visibilidad de las Órdenes
  • El Portal de Órdenes
    • Ver el detalle de una Orden
  • Gestión de Vendedores

App "Mi pedido" para consumidores finales

  • Mi Pedido!

Cómo hago para...?

  • Buscar un cliente
  • Imprimir la hoja de ruta
  • Descargar un reporte

Problemas frecuentes

  • Un teléfono no reporta en plataforma [Essential]
  • Un teléfono no reporta en plataforma [Performance | Enterprise]
  • El conductor no recibe la ruta en la app [Essential]
  • El conductor no recibe la ruta en la app [Performance | Enterprise]
  • Problemas con dispositivos Xiaomi
  • Repartos duplicados

TORRE DE CONTROL

  • "Torre de Control": Descripción
  • Pantallas y Funcionalidades principales
  • Aplicación para teléfonos
  • Definición de un Viaje
  • Viaje de Ejemplo
  • Etapas de un viaje
  • Pasos de una Parada
  • Triggers
  • Mis Lugares
  • Mis Transportistas
  • Mis Vehículos
  • Mis Conductores
  • Vista Kanban
  • Vista Mapa
    • Búsqueda Activa
  • Vista Tabla
  • Mi Perfil
    • Usuarios
    • Crear Perfiles de Usuario
    • Configuración general
  • Crear Viaje Nuevo
  • Viajes Demorados
  • Bitácora de Viajes
  • Tags

DASHBOARD DE EMISIONES

  • ¿Qué es Dashboard de Emisiones?
  • Para adquirir esta funcionalidad
  • Beneficios
  • ¿Cómo funciona?
  • Funcionalidades principales
  • Descarga un PDF con la información
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Tarjeta del vehículo

Suggest Edits

La tarjeta del vehículo te permite seleccionar el mismo para asignar pedidos y también cuenta con acceso rápido a las siguientes herramientas:

  1. Intercambiar carga entre vehículos
  2. Remover Carga
  3. Optimización individual de rutas
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What’s Next
  • ¿Qué hay de nuevo en el Planificador de rutas?