Una Route es el detalle del recorrido que debe realizar un conductor para cumplir con las entregas que le fueron asignadas en la planificación. Cada punto de la ruta se denomina waypoint y contiene:
- el PoI a visitar
- el orden de visita dentro de la Route
- el horario de llegada al PoI planificado por la plataforma
- la o las Orders que se entregarán en la visita al PoI
Modificación de una Route
Si el usuario realiza una planificación y la publica, se generará en forma automática una Route optimizada para cada vehículo. En caso de una modificación vía API de una Route existente - por ejemplo, agregar un nuevo waypoint - se perderán los beneficios de la optimización, con la posibilidad de incumplir las ventanas horarias de entrega comprometidas con los clientes.
Avance de una Route
A medida que la Route se va ejecutando, la consulta al endpoint Get Routes devuelve la fecha y hora de visita, incluyendo el tiempo de espera en el cliente en los campos visitedAt y visitDuration.
Sin embargo, el objeto ConsolidatedRoute es más apto para obtener la información de avance y resultados finales de la ejecución de una Route, como se describe en el siguiente punto.